Status do Sistema
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A tela de Status do Sistema é uma página de diagnóstico somente leitura. Ela só é visível quando WP_DEBUG está definido como true em wp-config.php e o usuário atual tem a capacidade manage_options. Ela coleta dados do servidor, do plugin e da configuração do SportsPress em um único lugar.
Ao contatar o suporte da ThemeBoy, use o botão Obter Relatório do Sistema para copiar a tabela de status completa como texto simples e colá-la no seu ticket de suporte.
Obter Relatório do Sistema
No topo da página há um botão azul Obter Relatório do Sistema. Clicar nele expande uma <textarea> contendo toda a tabela de status formatada como texto simples. Selecione todo o texto e cole-o diretamente no seu ticket de suporte. Isso garante que a equipe de suporte tenha informações completas do ambiente sem precisar fazer perguntas de acompanhamento.
Ambiente
Informações do servidor e do ambiente PHP.
Campo | O que mostra |
Home URL | O |
Site URL | O |
SP Version | A versão ativa do plugin central do SportsPress |
WP Version | A versão ativa do WordPress |
WP Multisite Enabled | Sim ou Não |
Web Server Info | A variável de servidor |
PHP Version | A versão do interpretador PHP |
WP Memory Limit | Limite de memória do WordPress; sinaliza um aviso se abaixo de 64 MB |
WP Debug Mode | Sim (marcado em verde) ou Não |
WP Language | A constante |
WP Max Upload Size | Tamanho máximo permitido de upload de arquivo |
PHP Post Max Size | O valor |
PHP Time Limit | O valor |
PHP Max Input Vars | O valor |
SUHOSIN Installed | Se a extensão PHP SUHOSIN está carregada |
Default Timezone | Fuso horário padrão do PHP; sinaliza um erro se não for UTC |
fsockopen/cURL | Se esses métodos HTTP estão disponíveis para requisições remotas |
SOAP Client | Se a classe PHP SoapClient está disponível |
O que procurar:
Limite de Memória do WP abaixo de 64 MB é sinalizado em vermelho e provavelmente causará problemas com cálculos complexos de tabela de liga.
Fuso Horário Padrão mostrando algo diferente de UTC é sinalizado em vermelho. O fuso horário do PHP deve sempre ser UTC; o SportsPress armazena o fuso horário de exibição separadamente nas Configurações Gerais.
fsockopen/cURL ausente significa que o plugin não pode fazer requisições HTTP de saída (afeta verificações de atualização e algumas integrações).
Plugins
Lista todos os plugins ativos na instalação, incluindo nome, autor e número de versão. Para plugins relacionados ao SportsPress, a seção também verifica atualizações disponíveis buscando o changelog remoto; se uma versão mais recente existir, ela é destacada em vermelho.
O que procurar:
Versões desatualizadas do SportsPress ou SportsPress Pro — atualize para a versão mais recente para descartar bugs conhecidos.
Plugins de cache conflitantes (LiteSpeed Cache, W3 Total Cache) — anote-os se estiver relatando problemas de exibição.
Configuração SP
Documenta os objetos de dados do SportsPress atualmente configurados. Útil para verificar se um preset de esporte foi aplicado corretamente ou se a configuração personalizada corresponde às expectativas.
Campo | O que mostra |
Sport | O preset de esporte selecionado (por exemplo, "soccer") |
Event Outcomes | Todos os posts de resultados configurados (por exemplo, Vitória, Derrota, Empate) com slug e ordem do menu |
Event Results | Todos os posts de resultados configurados com slug e ordem do menu |
Player Performance | Todos os posts de estatísticas de desempenho configurados com slug e ordem do menu |
Table Columns | Todos os posts de coluna de tabela de liga configurados com equação e ordem de classificação |
Player Metrics | Todos os posts de métrica de jogador configurados (altura, peso, etc.) |
Player Statistics | Todos os posts de estatísticas de jogadores configurados com equação |
Taxonomias SP
Lista todos os termos de taxonomia atualmente armazenados no banco de dados para taxonomias do SportsPress.
Taxonomia | Conteúdo |
Leagues | Todos os termos de competição com seus slugs |
Seasons | Todos os termos de temporada com seus slugs |
Venues | Todos os termos de local com seus slugs |
Positions | Todos os termos de posição com seus slugs |
Tipos de Post SP
Mostra uma contagem de posts para cada tipo de post do SportsPress, discriminada por status: publish, future, draft, private, trash, auto-draft, inherit.
Os tipos de post listados incluem: Eventos, Locais, Calendários, Times, Tabelas de Liga, Jogadores, Listas de Jogadores, Equipe, Diretórios de Equipe (se ativo), Patrocinadores (se ativo), Torneios (se ativo) e todos os tipos de post de configuração internos (resultados, outcomes, desempenhos, métricas, estatísticas, colunas).
Tema
Informações sobre o tema WordPress atualmente ativo.
Campo | O que mostra |
Theme Name | Nome de exibição do tema ativo |
Theme Version | Versão do tema ativo; sinaliza um aviso se uma versão mais recente estiver disponível (apenas temas ThemeBoy) |
Author URL | URL do autor do tema |
Templates
Verifica o diretório do tema ativo em busca de arquivos de template do SportsPress que substituem os padrões do plugin (ou seja, arquivos dentro de sportspress/ na pasta do tema).
Se não existirem substituições: mostra "Sem substituições presentes no tema."
Se existirem substituições: lista cada nome de arquivo de template substituído.
Se o número de versão de uma substituição for mais antigo do que o template do plugin atual: sinaliza em vermelho com a versão desatualizada e a versão central atual lado a lado.
O que procurar: Substituições de template de tema desatualizadas são uma causa comum de problemas de exibição após atualizar o SportsPress. Se um template estiver sinalizado em vermelho, copie a versão atualizada do plugin para o seu tema e re-aplique suas personalizações.